PERANCANGAN
DAN IMPLEMENTASI DOKUMEN KUALITAS MENGGUNAKAN STANDAR SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO
9001: 2008 DI UNIT PRODUKSI NATURE FIBER PT ABC
PT ABC Unit
Produksi Nature Fiber dibangun untuk memenuhi kebutuhan pelanggan serat alam kerajinan.
Masalah perusahaan adalah tidak ada sistem manajemen mutu yang mengendalikan
proses produksi dan
dokumen. Adanya perbedaan persepsi dalam proses produksi, kesalahan produksi,
dan penanganan yang tidak tepat menghasilkan kerugian bagi perusahaan. keberhasilan unit
produksi Rotan dalam menerapkan ISO 9001: 2008 menginduksi keinginan manajemen
PT ABC untuk menerapkan ISO 9001: 2008 di Unit Produksi Serat Alam.
Perancangan
dokumen berkualitas diperlukan beberapa langkah, yaitu: identifikasi proses,
penentuan jaringan dan proses interaksi, penentuan kriteria dan metode proses,
persiapan sumber daya, proses pemantauan, dan proses evaluasi. Pada penelitian
ini, dokumen kualitas di rancang dan disusun berdasarkan hasil evaluasi
sistem manajemen kualitas pada unit produksi serat alam. Hasil dari
dokumen kualitas yang dirancang harus disosialisasikan, diterapkan dan
diperiksa efektivitasnya. Pada penelitian ini, hasil dari dokumen kualitas yang
dirancang, disosialisasikan kepada pekerja perusahaan melalui pelatihan dan
lokakarya dan mengevaluasi efektivitasnya melalui audit internal. Hasil audit
internal ditindaklanjuti dengan tindakan korektif untuk menyelesaikan temuan
audit.
Hasil
dokumen kualitas yang dirancang terdiri dari Quality Procedure, instruksi
kerja, dan catatan mutu di setiap departemen di PT ABC Unit Produksi Nature Fiber.
Sosialisasi dokumen mutu dilakukan dengan pelatihan kelas dan lokakarya. Hasil
audit internal menunjukkan bahwa temuan audit disebabkan tidak adanya
konsistensi dari pekerja perusahaan untuk menerapkan dokumen yang berkualitas.
Kemudian, PT ABC harus fokus untuk mengendalikan implementasi dokumen
berkualitas
Referensi Skripsi : Adityawan H "PERANCANGAN
DAN IMPLEMENTASI DOKUMEN KUALITAS MENGGUNAKAN STANDAR SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO
9001: 2008 DI UNIT PRODUKSI ABC NATURE FIBER"